Pilih sudut pandang pembeli
Kami menyepakati jenis calon klien dan kebutuhan yang akan ditelusuri, lalu mengumpulkan halaman serta materi yang biasanya mereka gunakan saat mengevaluasi perusahaan Anda.
DIGITAL PRESENCE CHECKINDONESIA
Buat bisnis Anda mudah dipahami sejak kunjungan pertama.
Sales Anda bisa menjelaskan bisnis dengan baik. Website dan company profile seharusnya membantu melakukan hal yang sama. SAB meninjau informasi, kesan, dan jalur kontak dari sisi calon klien, lalu menyusun perbaikan yang paling berguna sebelum Anda memperluas aktivitas marketing.
SAB
Bagian dari SAB · Jakarta
Menghubungkan marketing dan sales sejak 2017.
BUAT SETIAP LANGKAH BERARTI
01
TITIK AWALKesan pertama
02
PROSES YANG JELASInformasi penting
03
TINDAK LANJUTJalur kontak
Satu alur. Tanggung jawab yang jelas.
UNTUK Perusahaan B2B yang ingin merapikan website dan materi bisnis sebelum menjangkau lebih banyak calon klienJelajahi pendekatan kami ↓
CARA KERJA
Pahami dulu bisnisnya.
Lalu tentukan langkahnya.
Kita sepakati apa yang perlu dikerjakan, siapa yang mengerjakan, dan bagaimana menilai hasilnya.
Ikuti perjalanan sampai kontak
Kami membaca informasi, membandingkan materi, dan mencoba jalur pertanyaan untuk menemukan bagian yang belum jelas atau membuat pengunjung perlu mencari terlalu jauh sendiri.
Urutkan perbaikan yang penting
Kami menunjukkan lokasi masalah, pengaruhnya pada pembaca, dan pekerjaan yang diperlukan, lalu membahas urutannya bersama pemilik informasi serta orang yang menangani calon pelanggan.
Perbaiki dan cek kembali
Kami menjalankan perbaikan yang disepakati, kemudian mengulangi skenario pembeli agar tim bisa melihat apakah informasi dan langkah kontaknya sudah lebih mudah diikuti.
YANG PERLU DIBENAHI
Calon klien belum punya konteks yang dimiliki tim Anda.
Istilah yang biasa dipakai di kantor bisa terasa asing bagi orang baru. Informasi layanan mungkin tersebar, materi lama masih beredar, atau kontak sulit ditemukan lewat ponsel. Kami melihat perjalanan itu sebagai calon klien, lalu menunjukkan bagian yang perlu diperjelas agar orang lebih mudah menilai bisnis dan mengetahui langkah berikutnya.
Jawab pertanyaan sebelum kontak
Apa yang dikerjakan perusahaan, siapa yang dibantu, dan seperti apa pengalaman kerjanya? Kami memeriksa apakah jawaban penting itu mudah ditemukan oleh pembaca yang belum pernah berbicara dengan tim sales Anda.
Rapikan cerita di semua materi
Website, company profile, dan materi kampanye perlu memakai penjelasan serta kontak yang selaras. Kami menandai perbedaan yang membingungkan dan membantu menentukan informasi mana yang perlu diperbarui terlebih dahulu.
Uji langkah berikutnya
Tombol kontak yang terlihat belum cukup; jalurnya juga perlu masuk akal. Kami memeriksa pengalaman di ponsel dan konteks yang diterima sales, lalu membedakan perbaikan mendesak dari pengembangan yang bisa menyusul.
PROYEK PILIHAN SABEnergi · B2B
Pertamina Energy Terminal
SAB memperbarui website dan pesan perusahaan Pertamina Energy Terminal untuk membantu calon klien internasional memahami penawarannya. Proyek tersebut juga mencakup brochure dan company profile sebagai bahan percakapan sales. Hubungan antarbagian ini menjadi contoh yang relevan untuk digital presence: informasi yang dibaca sendiri oleh calon pelanggan perlu menyambung dengan penjelasan yang diberikan tim perusahaan.
Lihat profil & proyek SABLihat cerita proyeknya di profil perusahaan kami, lalu ceritakan kebutuhan bisnis Anda.
SEBELUM KITA BERDISKUSI
Pertanyaan
yang sering muncul.
Apakah yang diperiksa hanya desain website?
Desain ikut memengaruhi pengalaman, tetapi kami juga melihat isi, konsistensi materi, dan langkah kontak. Pemeriksaan dimulai dari kebutuhan calon klien, sehingga temuan punya hubungan dengan keputusan mereka. Jika ada kebutuhan teknis yang lebih khusus, kita bisa membahas pemeriksaannya sebagai bagian terpisah.
Apakah hasilnya selalu menyarankan website baru?
Tidak. Informasi yang kurang jelas bisa diperbaiki lewat isi atau susunan halaman, dan masalah kontak bisa ditangani secara terarah. Website baru masuk pembahasan ketika struktur yang ada memang menyulitkan kebutuhan penting. Temuannya perlu menjelaskan alasan sebelum tim memilih pekerjaan yang lebih besar.
Apa yang perlu kami siapkan?
Bawa website, company profile terbaru, penjelasan layanan, dan materi yang sering dikirim sales. Contoh pertanyaan calon klien juga membantu. Beri tahu mana informasi yang sudah final dan mana yang masih berubah, supaya pemeriksaan memakai bahan yang memang ingin Anda jadikan acuan.
Seperti apa rekomendasi yang bisa langsung dikerjakan?
Rekomendasi perlu menyebut bagian yang bermasalah, alasan pentingnya bagi pembaca, dan langkah perbaikan. Pemilik informasi serta kebutuhan bahan juga perlu jelas. Dengan bentuk seperti itu, tim lebih mudah menentukan prioritas dan memeriksa apakah pekerjaan yang selesai sudah menjawab masalah awal.
MULAI DARI KONTEKS ANDA
Lihat bisnis Anda lewat mata calon klien
Pilih pembaca, informasi, dan materi yang ingin Anda periksa bersama SAB.
Jawab empat pertanyaan singkat. Ringkasannya bisa Anda salin atau bawa saat ngobrol dengan tim SAB.
Langsung hubungi SAB